Servizio di trasporto
Hai bisogno di un trasporto per una visita, una terapia o un appuntamento importante?
Se nessuno può accompagnarti, non puoi utilizzare i mezzi pubblici o hai esigenze specifiche di mobilità, il nostro servizio è a tua disposizione.
Offriamo un trasporto sicuro, affidabile e rispettoso delle necessità individuali, in collaborazione con i servizi di assistenza e cura a domicilio del territorio.
Cosa offriamo
- trasporto per visite, esami, terapie, ricoveri e dimissioni ma anche per vita sociale in tutto il Ticino e nel resto della Svizzera
- possibilità di richiedere il servizio per trasporti urgenti non in emergenza medica
- mezzi idonei anche per carrozzine; su richiesta mettiamo a disposizione una sedia a rotelle del servizio
- collaborazione con servizi di cura, strutture mediche e enti sociali.
- Il servizio non effettua trasporti di emergenza medica - per emergenze chiamare 144
Chi effettua i trasporti
- personale formato, con mezzi attrezzati e regolarmente controllati;
- volontari Samaritani, qualificati nel primo soccorso.
Orari del servizio
SERVIZIO TRASPORTI
- Lunedì – Venerdì: 07:00 – 17:30
- Sabato: solo su richiesta eccezionale e compatibilmente con il servizio
- Domenica e festivi parificati alla domenica: chiuso
- Per terapie regolari a lungo termine (es. Dialisi) orario da concordare con l'ufficio in base alle esigenze della terapia
UFFICIO
- Lunedì – Venerdì: 08:30 – 12:00 / 13:30 - 17:00
- Sabato e Domenica e festivi parificati alla domenica: chiuso
Condizioni e prenotazioni
- Le richieste devono pervenire con il massimo preavviso possibile, per poter garantire una corretta pianificazione
- Per le persone in sedia a rotelle è necessario un preavviso di tre giorni lavorativi; per richieste tardive non possiamo garantire la disponibilità
-
Le cancellazioni devono essere annunciate almeno 24 ore prima.
– Cancellazioni nello stesso giorno → 10.– di costi amministrativi
– Se l’autista arriva sul posto e il trasporto non è stato disdetto → viene fatturata almeno la tratta di andata -
Per accedere alla tariffa sussidiata (LACD) è necessario:
– un certificato medico che attesti l’impossibilità temporanea o permanente di utilizzare i mezzi pubblici
– il formulario ufficiale ai sensi della LACD
TARIFFARIO
Riconosciuti dalle principali casse malati: il rimborso dipende dalla copertura individuale dell’assicurato
LACD (Tariffa sussidiata)
1.– CHF al km – Solo utente/paziente a bordo
(Nessun calcolo del vuoto)
Principi di fatturazione LACD
- Si fatturano solo i km percorsi con l’utente a bordo
- Nessun addebito del tragitto a vuoto
- Non esiste l’andata e ritorno
ogni tratta è fatturata separatamente - I primi 10 km hanno un costo fisso di 5.– CHF
- Dal km 11 in poi → 1.– CHF/km
Tabella Tariffario LACD
Tratta (km con utente) | Tariffa |
0–10 km | 5.– |
11 km in su | 1.– al km |
Esempi pratici LACD
Tratta | Km | Tariffa |
Giubiasco → Bellinzona | 6 km | 5.– |
Biasca → Bellinzona | 28 km | 28.– |
Lodrino → Claro | 12 km | 12.– |
Airolo → Faido | 17 km | 17.– |
non LACD (tariffa non sussidiata)
Le tariffe dei trasporti non LACD possono variare in base alla distanza, alla disponibilità e alla tipologia di servizio.
Per garantire un’informazione corretta e una valutazione personalizzata,
vi invitiamo a contattarci per un preventivo.
I nostri punti di forza
- Personale e volontari con certificazione BLS-AED-SRC, costantemente aggiornati
- Mezzi certificati, assicurati e attrezzati (rampe, seggiolini, supporti)
- Ufficio operativo 5 giorni su 7
- Rispetto degli standard cantonali su veicoli, personale e privacy
- Riconosciuti dalle principali casse malati: il rimborso dipende dalla copertura individuale dell’assicurato
Vuoi offrirti volontario per trasportare chi veramente ne ha bisogno?
Domande?
Siamo a tua disposizione
Il nostro team è felice di poterti aiutare.